프로세스

오아세스 맞춤 자유여행 프로세스는 다음과 같이 진행됩니다.

1. [여행자] 신청 폼 작성

   • 여행자가 오아세스 웹사이트에서 여행신청서를 작성합니다.

   • 여행지와 인원, 여행 기간, 여행 목적, 예산을 작성합니다.

2. [오아세스] 현지 전문가 자동 매칭

   • 여행자가 신청서를 작성하면 가장 적절한 전문가를 자동으로 매칭합니다.

3. [현지 전문가] 온라인 미팅 통해 여행자 취향 파악

   • 여행자 신청서 접수 후 채팅또는 5분 온라인 미팅을 통해 여행자의 상세한 요구사항과 취향을 파악합니다.

4. [여행자] 여행 플래닝 비용 결제 (1일당 1만원)

   • 여행 플래닝을 받기 위해 여행자가 여행 플래닝 비용을 결제합니다. 비용은 1일당 1만원으로, 2박3일 일정의 경우 3만원을 지불하게 됩니다.

   • 플래닝 비용은 여행자가 여행을 떠나는 경우 전액 여행 경비로 사용됩니다 (여행자 여행 총 경비에서 차감).

   • 여행자가 여행을 떠나지 않고 여행이 취소되는 경우, 플래닝 비용의 50%가 전문가의 수익으로 집계됩니다.

5. [현지 전문가] 여행 플래닝 작성 및 전달

   • 숙소, 투어, 티켓, 교통편, 정보 등이 포함된 여행 일정표를 작성 후 여행자에게 전달합니다.

6. [여행자] 선금 50% 결제

   • 여행 일정표를 보고 마음에 들면, 여행자가 여행 총 경비에서 선금(계약금) 50%를 선 결제합니다.

7. [현지 전문가] 여행 상품 예약 및 예약 증빙서류 업로드

   • 숙소, 투어, 티켓, 교통편 등 여행상품을 구매한 후, 영수증 및 바우처와 같은 여행상품 구매내역 증빙서류를 시스템에 업로드 후 '정산 요청하기' 버튼을 클릭합니다.

   • 자사 상품으로 영수증 및 바우처가 없는 경우엔 '본인 상품입니다'를 클릭해 상품을 등록합니다.

8. [오아세스] 선금 정산

   • 여행상품 구매내역 증빙서류 확인 후 7 영업일 내로 오아세스 수수료와 전문가 수수료를 제외한 대금을 현지 전문가에게 송금합니다.

9. [여행자] 잔금 50% 결제 (여행 30일 전)

   • 여행 30일 전 여행자가 잔금 50%를 결제합니다.

10. [오아세스] 잔금 정산

    • 현지 전문가가 여행상품 구매내역 증빙서류를 제출했다는 가정 하에, 여행자가 잔금을 송금한 후 7 영업일 내로 현지 전문가에게 잔금을 송금합니다.

11. [현지 전문가] 여행자 진행 상황 관리 및 케어

    • 여행자가 안전하게 여행을 떠날 수 있도록 현지 전문가가 여행 전과 도중 케어를 진행합니다.

12. [오아세스] 여행 종료 후 후기 수취 및 수수료 정산

    • 여행 종료 후 익월 20일에 현지 전문가에게 전문가 수수료를 송금합니다.