자동 여행 취소 설정은 여행자가 상담 신청 후 일정 기간 응답하지 않을 경우, 여행이 자동으로 취소되도록 설정하는 기능입니다. 이를 통해 불필요하게 대기 상태로 남는 상담 건을 줄이고, 전문가가 관리해야 할 여행 목록을 효율적으로 정리할 수 있습니다.
자동 메시지 설정
전문가가 첫 메시지를 발송한 이후, 여행자가 7일간 응답하지 않으면 여행자에게 자동으로 취소 안내 메시지가 전송되고, '신규 상담' 단계의 여행이 자동으로 '취소됨' 단계로 이동됩니다.
자동 메시지 미설정
전문가가 원할 경우 자동 취소 기능을 사용하지 않고, 직접 취소 여부를 관리할 수도 있습니다.
마지막 업데이트 2개월 전
